Akadálymentesítés

Panziónk kisebb földszinti apartmanját kerekesszékes vengégeink is használhatják. Étkezőnk terasza is megközelíthető kerekesszékkel. 

​

Ágyneműcsere

Az ágyneműt hetente egy alkalommal (6 naponta) cseréljük. Gyakoribb csere is lehetséges külön térítés ellenében.

​

Bankautomata

A helységben nincs ATM, viszont a postán nyitvatartási időben lehet kártyával készpénzt felvenni. A legközelebbi ATM-et Nagyvázsonyban, Tótvázsonyban, Tapolcán vagy Ajkán találják.

​

Bejelentkezés

A szobákat az érkezés napján 14.00 órától lehet elfoglalni. Érkezés napján 14.00-18.00 óra között várjuk kedves vendégeinket. Amennyiben később érkezne, úgy kérjük, 14.00 óráig jelezze felénk a +36 20 229 4242-es telefonszámon. Amennyiben nem rendelkezik előzetes foglalással a vendég, úgy bejelentkezéskor azonnali fizetéssel foglalhatja el a szobát. A bejelentőlapot kérjük pontosan kitölteni, hogy az önkormányzat idegenforgalmi adófizetésre vonatkozó előírásainak eleget tudjunk tenni.

​

Csomagmegőrzés

A recepció melletti privát helyiségben biztonságos csomagmegőrző szolgáltatást nyújtunk érkező és távozó vendégeink részére. Kérjük, forduljon a recepcióhoz.

​

CSOPORTOS FOGLALÁS

Kérje csoportokra vonatkozó egyedi ajánlatunkat és használati feltételeinket emailen: gabi@kerek1.hu

​

Dohányzás

FÜSTMENTES PANZIÓ vagyunk. A panzió közös helységeiben, épületeiben, szobáiban, a panzió egész területén tilos a dohányzás. A tiltott dohányzás miatt a berendezési tárgyakban keletkezett kárért a vendég kártérítési felelősséggel tartozik.

​

Elektromos áram

Panziónkban az elektromos áram 220V/50Hz.

​

Elsősegély

Panziónk recepcióján alap elsősegély készlet található, amely segítséget nyújt a sérülések gyors ellátásakor. Amennyiben a probléma tartósan fennáll és a fájdalom nem szűnik, úgy kérje a recepció segítségét orvosi ügyelet elérhetőségét illetően.

​

Elutazás időpontja

Kérjük, hogy az elutazás napján 10 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni és a recepción kijelentkezni, a kulcsokat leadni! Amennyiben tovább szeretne maradni, úgy a „késői távozás” lehetőségéről érdeklődjön a recepción.

​

Éjszakai pihenés

Kérjük, hogy 22 óra után, a vendégek nyugalmának megőrzése érdekében a zajos tevékenységtől tartózkodjon.

​

Étkezés

A szobaárban bővített kontinentális reggelit (kávé vagy tea, gyümölcslé, gyümölcs vagy gyümölcssaláta, péksütemény és kenyér választék, vaj, jam, felvágottak, sajtok) biztosítunk az étkezőben.

Reggeli ételeinket ha lehet, helyi alapanyagokból készítjük, amelyeket igyekszünk a régió termelőitől beszerezni. Előzetes egyeztetéssel térítés ellenében tudunk hideg vacsorát szervezni. Szobaszervízt biztosítani nem tudunk.

Reggeli időpontja: 7:30-9:30

​

Fizetési módok

A fizetés egyenlőre csak készpénzzel vagy előre utalással történhet (HUF és EUR).

​

Gyermekágy

Gyermekágy a recepción igényelhető. A kisgyermekekkel érkező családok részére limitáltan különféle felszereléseket tudunk biztosítani. (etetőszék, fellépő, bili, wc szűkítő)

​

Gyermekek

Felhívjuk a szülők figyelmét – a gyermekek biztonsága érdekében – a fokozott szülői felügyelet szükségességére! A gyermekek által okozott kárt a szülő köteles megtéríteni! Gyermekes családokat apartmanjainkban helyezünk el.

​

Gyógyszer/Gyógyszertár

A legközelebbi ügyeletes gyógyszertár Tapolcán vagy Ajkán érhető el.

​

Hajszárító

A panzió recepcióján igényelhető.

​

Internet

Szélessávú internet ingyen elérhető a panzió egész területén. Jelszót a recepción tudunk adni.

​

Játszótér

Gyermek vendégeinknek játszótérrel kedveskedünk. A játszóteret és annak használati eszközeit mindenki csak saját felelősségre használhatja, 10 éven aluliak csak felnőtt felügyelettel. A játszótéren történt balesetekért felelősséget nem vállalunk. A játszótér eszközeit kérjük a játszótéren használják, azokat az ingatlan más részeibe elhordani tilos! A játszótér eszközeiben okozott károkat a vendégek kötelesek megtéríteni.

Nyilvános játszótér található a faluban a sportpálya mellett.

 

Károkozás

Kérjük, vigyázzanak panziónk berendezési tárgyainak épségére, és azokat rendeltetésszerűen használják! A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat, képeket kérjük, ne vegyék el a helyükről! Szándékos vagy gondatlan károkozás esetén a károkozó személy kártérítési felelősséggel tartozik.

​

Kijelentkezés

Kérjük, hogy az elutazás napján 10.00 óráig szíveskedjen a szobát elhagyni! Amennyiben tovább szeretne maradni, úgy a „késői távozást” a lehetőségek függvényében, külön térítés ellenében biztosítjuk. Korai kijelentkezés esetén kérjük, hogy az elutazás előtti napon a számlát szíveskedjen rendezni a recepción.

​

Környezetvédelem

Védjük együtt környezetünket. Kérjük, hogy csak annyi energiát és vizet használjon, amennyi komfortérzetéhez szükséges.

​

Kulcs

Panziónkból való kijelentkezéskor, elutazáskor, kérjük, hogy a szoba kulcsait a recepción leadni szíveskedjék. Kulcs elvesztése esetén a vendég köteles megfizetni a pótkulcs díját.

​

Látogatók

Látogató fogadási szándékát kérjük, jelezze előre a recepción. A szobákban csak a bejelentkezett szállóvendégeink tartózkodhatnak.

​

Látnivalók és programok:

Információs brossúrák, térképek és programfüzetek a recepción találhatók. Felvilágosítást recepciós kollégáink készséggel adnak.

​

Masszázs

Képzett masszőrünkkel és relaxációs masszázs lehetőséggel várjuk vendégeinket. Részletekről, árakról érdeklődjön a recepción. Előzetes időpont-egyeztetés szükséges.

​

Műszaki szolgáltatások

Amennyiben a szobában műszaki hibát észlel, kérjük, értesítse a recepciót! 

​

Panaszkezelés

Kérjük panaszával a recepciót keresse. Ha panaszát recepciós kollégánk nem tudja kielégítően orvosolni, kérjük, hogy azt emailben jelezze felénk mihamarabb. Panaszlevelét 3 munkanapon belül megválaszoljuk.

​

Parkolás

Parkolóhely igényét kérjük előre jelezze. Ingyenes parkolást biztosítunk korlátozott számban a zárt parkolónkban. Parkolásnál kérjük ügyeljenek a parkolóhelyek minél jobb kihasználására. 

​

Recepció

Nincs 24 órás recepciónk. A kollégák a reggeli kijelentkeztetés és délutáni érkeztetés idején állnak rendelkezésre.

Ezen időszakon kívül ügyeleti elérhetőséget biztosítunk, kérjük kérdésével hívja a következő telefonszámot: +36 20 229 4242

 

Rendezvényterem

Rendezvénytermünk lehetőséget nyújt céges rendezvények, kiscsoportos képzések, csapatépítés, életmód táborok tartására. A terem 20 fő befogadására alkalmas, megtalálható benne amire egy képzésen szüksége lehet (vetítővászon, wi-fi, projektor, stb.).

​

Széf

Értékeik megőrzésére a szobákban széf áll térítésmentesen rendelkezésre. A széf kulcsát a recepción 2000 Ft kaució ellenében lehet igényelni. A nem széfben elhelyezett értékekért felelőséget nem vállalunk.

​

Szobaszolgálat

Szobaszolgálat keretében a recepción igényelhető extra takaró-pléd, párna, huzat.

​

Szobáink felszereltsége

Emeleti prémium szobáink – modern, otthonos, felnőtt vendégeink igényei szerint

• egyszemélyes hotel ágyak, amelyek franciaággyá alakíthatók

• 3 szoba 1-1 ággyal pótágyazható

• puha ágyelő szőnyegek

• ágy melletti olvasólámpák és hangulatvilágítási lehetőség

• beépített szekrény polccal, akasztóval, vállfával

• egészalakos tükör

• íróasztal

• széf

• Smart TV számos program és rádió csatornával

• fürdőszoba zuhanyzóval, mosdóval, wc-vel

• fürdő éjszakai megvilágítás

• fürdőszobai tükör szabályozható fényerővel és bluetooth-os audio lehetőséggel

• folyékony szappan bekészítés a fürdőbe

• törölköző és kéztörlő

• fogmosópohár, fogkefetartó

• szobai és fürdőszobai szemetes

• ingyenes wifi szolgáltatás

 

Apartman 1 – többgenerációs szálláslehetőség

• 2 hálószoba 2-2 ággyal, nappali smart TV-vel, kanapéval, konyha hűtőszekrénnyel, kenyérpirítóval, edényekkel, étkézéshez szükséges eszközökkel, asztal székekkel, 2 fürdőszobával, amelyek közül az egyikben zuhanykabin és fürdőkád, a másikban zuhanykabin található

• egyszemélyes ágyak, amelyek franciaággyá alakíthatók

• gyerekágy

• egyéb gyerek használati kiegészítők (fellépő, bili, wc szűkítő, etetőszék)

• puha ágyelő szőnyegek

• ágy melletti olvasólámpák

• beépített szekrény polccal, akasztóval, vállfával

• széf

• 1 ill. 2 ággyal pótágyazható hálószobák

• gyerek játszósarok kis asztallal, székekkel, játékokkal

• előszoba tükörrel, cipőtartóval, fogassal

• fürdőszoba zuhanyzóval, mosdóval, wc-vel

• fürdőszobai tükör

• folyékony szappan bekészítés a fürdőbe

• törölköző és kéztörlő

• fogmosópohár, fogkefetartó

• szobai és fürdőszobai szemetes

• ingyenes wifi szolgáltatás

 

Apartman 2 – családi apartman nagyobb gyerekekkel

• 2 hálószoba 2-2 ággyal, nappali smart TV-vel, kihúzható és fekvőhelyé alakítható kanapéval, konyha hűtőszekrénnyel, kenyérpirítóval, edényekkel, étkézéshez szükséges eszközökkel, asztal székekkel, 1 fürdőszoba zuhanykabinnal

• egyszemélyes ágyak

• gyerek használati kiegészítők (fellépő, bili, wc szűkítő, etetőszék)

• puha ágyelő szőnyegek

• ágy melletti olvasólámpák

• beépített szekrény polccal, akasztóval, vállfával

• széf

• előszoba tükörrel, cipőtartóval, fogassal

• fürdőszoba zuhanyzóval, mosdóval, wc-vel

• fürdőszobai tükör

• folyékony szappan bekészítés a fürdőbe

• törölköző és kéztörlő

• fogmosópohár, fogkefetartó

• szobai és fürdőszobai szemetes

​

Talált tárgyak                                                                                  

Talált tárgyakkal kapcsolatban kérjük, érdeklődjön a recepción. A nálunk hagyott tárgyakat utánvéttel tudjuk ponstára adni.

​

Televízió és Rádió

A szobákban elhelyezett televíziókkal előre programozott csatornák foghatók, amelyeknek listáját a szobábán lehelyezett információs mappában mellékeljük. A televízión rádió csatonák is foghatók.

​

Tisztálkodási szerek

Külön térítés ellenében fogkefe, fogkrém és borotva igényelhető a recepción.

​

Törölköző

A törölközőket háromnaponta cseréljük. A törölközők napi cseréje külön kérésre, díjazás ellenében lehetséges. A szobákban elhelyezett törölköző a strandon/kültéren nem használható, kérjük ne vigyék ki a szobából. Sminklemosáshoz külön arctörlő kendőt biztosítunk (szürke).

​

Térkép és információs anyagok

Térkép és információs anyag beszerezhető a recepción.

​

Vendégészrevételek

Kérjük, minden észrevételét jelezze, mert ezzel segíti a munkánkat. Észrevételeit közölheti személyesen, elutazás után e-mailben, vagy közösségi oldalunkon. Minden visszajelzést köszönünk.

​

Vészkijárat

Vész esetén kérjük vendégeinket, hogy a szobaajtón elhelyezett menekülési útvonal szerint hagyják el szobáikat. 

​

Wellness

Az udvarban fürdőház áll a vendégek rendelkezésére szezonális üzemeltetésben. Fürdőlepedőt kaució ellenében a recepción igényelhet.

​

JÓ PIHENÉST ÉS KELLEMES IDŐTÖLTÉST KÍVÁN A KEREKEGY PANZIÓ SZEMÉLYZETE!